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个性化品牌营销互动平台是一家帮助客户公司打造个性化内容营销策略的网上平台,通过在社交网络上发布有关的品牌内容并与消费者互动,实现品牌内容策展。这次 Percolate 增加的功能帮助客户公司利用它自己社交网络上粉丝们发布的内容进行再宣传,这种利用粉丝们的 UGC 来二度推广的策略已经很常见了,比如初创公司Chute,但 Percolate 的 CEO James Gross 表示应该在法律范围有效率地利用这些内容,之前的方式还是比较欠妥的。Percolate 为客户公司提供了一个网上媒体库,如果一家客户公司想要转发或是直接使用粉丝在社交网络发布的照片或者是消息,系统会发送一条类似“我们 XXX 想要使用你的照片”的信息给粉丝,如果粉丝同意了,那么相关内容就会被储存到媒体库并发布出去。原本很繁琐的,需要人工在线与粉丝沟通他们发布内容的使用权的过程,现在只需要简单几次点击即可完成,并且中间没有任何忽略法律效应的环节。比如客户公司举办的一些线下的宣传活动,通过特定的标签可以查找出粉丝们在社交网络上发布的相关内容,比如照片,之后只要根据上面的步骤就可以很快地以官方名义发布 UGC 的照片。国内类似的服务提供商其实很少,主要还是因为相关法律氛围的不健全,没有太多人会去考虑 UGC 的版权问题。不过 Percolate 这次推出的新功能重点并不应该是出于法律效应的考虑,虽然这样的考虑能提高粉丝对品牌的印象分,但Zhui主要的还是想帮助客户公司更快地与外界互动,使网上营销更加流程化。Percolate helps us rethink content management and engagement. Through adoption of its stock & flow model we have substantially increased social communications, engagement and created a better experience for those that interact with our properties.
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