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网站在线客服反馈应用工具是一个专门为企业、个人等网站解决在线沟通和留言的网站插件工具，使用者只需在网站上加入一行JS代码即可完成设置。该工具提供免费版和收费版。

提供JS代码就可以完成配置，可扩展性很强，可以同 CRM 打通、TM聊天，兼具多种网站分析的功能，作为一个轻量级应用， 很好的解决一些在线沟通上的用户体验问题。

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