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销售业务跟踪服务平台提供一个帮助销售人员跟踪业务的平台,搜集、过滤、整合客户数据并以可视化形式呈献给销售人员,并加入了时下Zhui流行的社会化因素。可以说销售业务跟踪服务平台专门为销售人员创建的销售平台网站,由Charles River Ventures领投,投资人还包括Social+Capital Partnership创始人兼前Facebook副总裁Chamath Palihapitiya、云服务公司Marketo CEO Phil Fernandez、前Jive CEO Dave Hersh以及Box公司CEO Aaron Levie。Evernote CEO Phil Libin成为了Crushpath的董事。用户一旦在Salesforce注册,Crushush会立马同其数据库相连,自动开始数据跟踪。同时,它可以收集并纳入来自邮件、新闻、网站、Linkedin、Goggle及Evernote的信息,然后去除杂音,使得数据集中在客户及其活动这个主题上,并按照时间顺序、以可视化的方式展示给销售人员,以便更好地指导销售人员,以便促成更多交易。而在过去,销售人员需要耗费大量时间才能获得这些信息,如今有了Crushpath,一切都会变得轻而易举。Crushpath的社会化因素体现在为销售人员和客户提供第三方交流平台,供销售人员同团队内部的人沟通与合作,也可以让他们接触潜在客户的团队,从而操控信息流程及交易全程。在Crushpath,销售人员可以建立个人页面,以提供第三方研究结果或者数据,讲述公司那些具备吸引力的故事,还可以介绍新产品,并提供相关的销售资料或者文件供客户下载,而潜在客户可以通过页面的即时对话框同销售人员沟通。Crushpath还为销售人员提供及时的帮助服务,给销售人员提供他们Zhui期望获得的建议。在需要给客户提供销售资料或者合同时候,Crushpath会自动给销售人员以提醒,并提供参考模板的链接地址。
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