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在线帮助台和客户支持软件,允许一个支持客户通过邮件,电话,网络,Twitter和Facebook公司页面。

在线客户服务平台是一个致力于中小企业网站在线客服技术支持的网站，提供中小企业网站的在线服务质量和用户体验度，目前客户人数达到了1万家，证明Freshdesk的发展还是很稳定的，是“这个领域中成长Zhui快的企业”。

平台是由Girish Mathrubootham和Shan Krishnasamy在2011年创办，Freshdesk获得了Accel 风投和Tiger Global风投的投资，并且发布了免费加增值的模式。另外还建立1000万美元的基金，用于支持创业企业来使用它们的产品。

Online help desk and customer support software that allows one to support customers over email, phone, the web, Twitter and a companys Facebook page.

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