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关于理念
——购物的本质是满足需求,实现的Zhui佳方式是通过高效、透明的渠道购买。
电子商务兴起之初,运营成本不高,线上价格确实比线下低很多。但随着IT基础设施的升级,人力成本的上升,组织架构的臃肿,许多电商运营成本高于毛利的增长,陷入亏损的困境。以商品为中心,基于交易本身赚钱的传统电商,依旧用低价刺激购买欲望,催生了“剁手族”、“差评师”、“刷信用”、“先升价后降价”等乱象。
如果一件千元的衣服你并不需要,即使它卖一折也不能满足你的需求,理性的消费者省下这100元转而购买自己真正需要的,才会得到真正的快乐。而被促销手段刺激花费100元买到自己不需要的衣服的消费者,虽然短期有“省了900元”的错觉,却谈不上理性和快乐。
——电商必然也必须回归购物的本质。
关于目标
——渠道透明:消除利差,摈弃基于交易本身赚钱的逻辑;Zhui彻底的价格,告别抢购刺激,渠道价一步到位;
——共享共赢:构建基于服务关系、共享共赢的渠道电商;Zhui理性的购物,远离喧杂促销,回归购物本质;
——高效运作:以会员为中心替代商品中心,Zhui低的中间成本连接供需两端,是我们超越利润之上的追求。
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